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Políticas de la tienda

Envíos gratuitos: Todos nuestros envíos son gratis en Medellín y a nivel nacional, sin importar la cantidad de compras que realices.

  1. Primer envío incluido: El primer despacho de tu pedido siempre será gratuito.

  2. Cambios o devoluciones:

    • En caso de solicitar un cambio o devolución, el cliente deberá asumir el costo del envío para devolver el producto.

    • De igual forma, el cliente deberá cubrir el costo del nuevo envío para recibir el producto reemplazado.

    • Esto significa que únicamente el primer envío inicial es gratuito.

  3. Condiciones generales:

    • Todos los bolsos se envían bien empacados para garantizar su llegada en perfecto estado.

    • Es responsabilidad del cliente registrar la dirección de entrega completa y correcta para evitar demoras con la transportadora.

Privacidad y seguridad

Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes. Nuestra política detallada explica cómo utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales. Queremos asegurarte que tus datos están seguros con nosotros y que solo se utilizan de manera responsable.

Métodos de pago

Métodos de pago

- Transferencias bancarias

-Contra entrega (solo en Medellín)
- Llaves bancarias
- Nequi

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